Qrio Lockの履歴がとれなかったり、接続に失敗したりする不具合はすぐなおる
Qrio Lock(2世代目の黒いほうです)ですが操作するアプリはAndroid版とiOS版で安定度に大きな違いがあります。特にAndroid版で起こっている問題で、履歴が取得できなかったり、Qrio Hubを使った場合にリモートができない不具合をすぐなおす方法です。
ヘルプを見ると接続を見直すなどとなっていますが、そんなことでは解決しません。
アプリからアカウントをログアウトし、ログインしなおすことです。
ログアウトのやり方ですが、アプリの左上のは通称ハンバーガーメニューをタッチし「アプリ設定」の中にログアウトがあります。
ログアウトして、再びログインするとなおっています。
QrioはiOSつまりiPhoneで使うほうがよさそうですね。Androidの人は定期的なログアウトとログインをするつもりで、QrioのユーザーIDとパスワードはいつでも使えるように覚えておくのがよさそうです。
なお、Qrioは当初よりも安くなりました。安定もしてきましたし、やっと買い時になったのではないでしょうか。hubはリモート操作や外部で鍵の状態確認に絶対に必要です。 Qrio Keyもあると手動で開けたときの履歴も取れて便利です。